Ngọc Việt hết sức chú trọng việc đào tạo, trau dồi kiến thức và phát huy năng lực của mỗi CBNV trong Công ty. Tùy vào từng vị trí, bản chất công việc, năng lực và nguyện vọng của mỗi nhân viên, Công ty sẽ có kế hoạch đào tạo phù hợp nhằm nâng cao trình độ, kỹ năng cho từng vị trí công việc. Quy trình đào tạo nhân viên mới bao gồm 4 bước:
1.Đào tạo phổ biến nội quy, chính sách của Công ty
2. Đào tạo về dược phẩm
3.Training bán hàng dược phẩm
4.Truyền lửa ứng viên